Операторы Единого кол-центра будут принимать звонки от жителей Камчатки в сфере ЖКХ.
«С 1 февраля 2024 года в соответствии с распоряжением вся информация об авариях и инцидентах, а также о плановых отключениях будет аккумулироваться в едином кол-центре. По номеру 8-80-141-0000 заявители получат исчерпывающую информацию о ходе и сроках восстановительных работ. Камчатцы будут иметь возможность сообщить о проблемах и получить обратную связь», - рассказал директор колл-центра Никита Арабей.
Суть системы мониторинга аварий и инцидентов заключается в том, что информация обо всех ЧП в сфере ЖКХ заносится в специальную информационную систему по единому стандарту и данные поступают в единый ситуационный центр Минстроя.
