На фоне огромных очередей в кассах «Аэрофлота» в Елизове авиакомпания опубликовала подробную инструкцию по самостоятельному оформлению субсидированных билетов на сайте. Ранее в сети появились видео, где сотни пассажиров толпятся и чуть ли не дерутся у касс за возможность приобрести билет по более низкой цене.
Специальные тарифы для жителей Дальнего Востока доступны за 6 месяцев до вылета, для других льготных категорий — на весь период летнего расписания до 25 октября 2026 года. Как напомнили в авиакомпании, копии документов, предоставляемых при покупке билета, должны быть высокого качества, без бликов, посторонних предметов и в правильном формате. На свидетельстве о рождении ребёнка обязательно должна стоять печать о гражданстве РФ, а удостоверение многодетной семьи — открыто на странице со сроком действия.
Многие жители жалуются, что не могут пройти верификацию онлайн именно из-за проблем с документами. В первые дни после открытия продаж время обработки загруженных сканов и подтверждения бронирования сильно увеличивается из-за резкого скачка спроса. Для жителей ДФО «Аэрофлот» продлил срок действия созданных броней, чтобы люди успели завершить покупку.
В компании подчёркивают, что система оформления субсидированных билетов на сайте работает штатно, а задержки — временное явление из-за ажиотажа. Жителям рекомендуют заранее подготовить чёткие сканы документов и пробовать покупку именно онлайн, чтобы избежать многочасовых очередей в кассах — в век цифровых технологий дежурить неделями возле кассы уже необязательно.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
