В октябре прошлого года в мкрн Силуэт столкнулись два автомобиля Toyota Passo. Пострадавшая сторона обратилась в страховую компанию с требованием организовать и оплатить ремонт машины на СТО.
После осмотра экспертом-техником заявителю были выплачены 233 тысячи рублей. Однако автомобилиста эта сумма не устроила. Его представитель подал страхователю заявление, в котором просил выдать в досудебном порядке направление на ремонт или доплатить ещё 160 тысяч рублей, а также неустойку в размере 16 тысяч рублей. Страховая компания на письмо не отреагировала.
Тогда заявитель обратился в адрес финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, который все же взыскал со страховой компании 100 тысяч рублей.
Потерпевшего в ДТП не устроило снижение суммы, и он обратился с иском в суд, в котором просил всё же взыскать со страхователя неустойку и иные расходы, а также компенсацию морального вреда. Суд требования удовлетворил. Страховая компания подала апелляцию, попросив уменьшить размер неустойки. Решение Петропавловск-Камчатского городского суда оставлено без изменения.