Могут ли коллекторы требовать вернуть долг по банковскому кредиту?
Жители России в целом и Камчатки в частности стали чаще брать кредиты, в связи с чем вырос размер невыплаченной задолженности по выданным потребительским займам. Так, по данным статистики за 4 месяца 2019 года общая сумма задолженности по кредитам (займы, ипотека, целевые кредиты) в России превысила 14 миллиардов 800 миллионов рублей. Нередко кредитные организации уступают право требования возврата суммы долга коллекторским агентствам.
Она отмечает, что законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка или иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, у которых нет банковской лицензии, в частности, коллекторам. Однако банк может передать права кредитора другому лицу в случае, если соответствующее условие предусмотрено договором между кредитной организацией и потребителем и было заранее согласовано сторонами при его заключении.
Если же в договоре кредитования нет прямого условия о переуступке коллекторам права требования уплаты задолженности, передача долга заемщика в такую организацию является незаконной и может быть оспорена гражданином в судебном порядке.
«Если коллекторы, которым право требования задолженности передано на законных основаниях, звонят в неустановленное время, угрожают расправой или иным способом грубо нарушают закон и ваши права, жаловаться на их действия следует в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов, который контролирует деятельность коллекторских организаций, или в полицию», - отмечают в прокуратуре.