На Камчатке эффективность работы сервиса «Гостакси» положительно оценили водители, диспетчеры и чиновники – уже почти весь транспорт гаража правительства переведен в такой режим.
Как отмечают в правительстве края, новая система полностью исключает переработки, которые вызывали напряженность в коллективе. С введением сервиса водители автобазы стали работать в рамках восьмичасового рабочего дня. Ранее закрепленные за руководителями водители работали до окончания рабочего дня чиновника. Сейчас коллектив гаража поделили на две смены, одни работают с 8:30 до 17:30, другие с 13:00 до 22:00.
«В «Гостакси» стало работать лучше. Теперь я могу спланировать свой день, потому что знаю, во сколько у меня заканчивается рабочее время. Переработок нет, очень удобно», – сказал водитель правительственной автобазы Константин Руднов.
Нововведение положительно оценили и диспетчеры. Раньше все вызовы проходили по телефону, сейчас же чиновник вызывает транспорт через приложение. Заказ в течение пяти секунд приходит на смартфон ближайшему водителю. Диспетчер, в свою очередь, контролирует работу шофёров через специальную программу, в которой в режиме реального времени можно отследить, где находятся автомобили. Также программа показывает занятых, свободных водителей и тех, которые находятся на обеде.
«Введение системы «Гостакси» очень облегчило работу диспетчера. Составляются и исполняются заявки четко. Диспетчер может отследить любую заявку: кто ее составил, куда двигается, можем связываться с клиентом. Заявка корректируется в программе, водителю приходит информация в режиме реального времени. Я думаю, что это очень повлияло на качество работы», – добавила диспетчер гаража правительства Александра Бабичева.
Руководитель аппарата губернатора и правительства Сергей Меркулов, который одним из первых чиновников отказался от служебной машины в пользу государственного такси, также отмечает удобство сервиса.
«Безусловно, сервис очень удобен, это и моё мнение, и мнение моих коллег Заказ можно сделать в любой момент с мобильного устройства. Автомобиль можно заказать и заранее, даже за несколько дней. Водители работают в рамках исполнения служебных обязанностей. Например, машина привозит меня на совещание и может поехать на следующий заказ. После совещания нужно будет снова вызвать такси. В связи с этим транспорт не простаивает, а это значит, что за день водитель сможет отвезти больше людей», - сказал Сергей Меркулов.
Государственное такси работает в Петропавловске-Камчатском и в ближайших городских агломерациях – в Елизове и Вилючинске.
Напомним, с 29 октября гараж правительства перешел в режим «Гостакси». Одновременно на автомобили установили спутниковую систему ГЛОНАСС, для того чтобы диспетчер мог отследить машину в реальном времени на карте. Сейчас на систему государственного такси перешли все министры, руководители управлений, служб и агентств, руководитель контрольно-счетной палаты, избирательной комиссии и аппарат уполномоченных.
