Состоялось очередное заседание суда, рассматривающего иск жителей Петропавловска Александра и Надежды Савочкиных "Об устранении нарушения прав потребителей".
Мы уже рассказывали об этой семье в "АиФ-Камчатка" N 43 за прошлый и N 7 за этот год. Напомним суть дела.
Возмутившись постоянным ростом тарифов на услуги ЖКХ, с одной стороны, и с некачественным предоставлением этих услуг, с другой, Савочкины, призвав на помощь антимонопольное законодательство и Гражданский кодекс, решили отказаться от одной из этих услуг, а именно - от централизованного тепла. Сегодня российские СМИ постоянно рассказывают о новинках отечественной промышленности, освоившей производство экономичных приборов альтернативного отопления. Один из таких приборов Савочкины приобрели. Осенью, когда отопление не работало, опробовали и пришли к выводу - это то, что надо!
В октябре 2006 г. Савочкины решили полностью отказаться от централизованного теплоснабжения. Тем более, что ст. 32 закона "О защите прав потребителей" позволяет это сделать. К сожалению, обращения к руководителям предприятий и в отдел по защите прав потребителей при администрации города результатов не дали.
Дело дошло до суда. В феврале состоялись предварительные слушания, о которых подробно мы писали в
N 7 за этот год. Скажем только о том, что представитель "Горсети", которой администрацией города было "доверено" отреагировать на заявления Савочкиных, убедил судью в том, что не в компетенции предприятия трогать трубы, которые ему не принадлежат. И что разбираться надо с самой администрацией.
Нарушение строительных норм или Конституции?
На заседание 2 апреля мэрия своего представителя не прислала. Представитель "Горсети" заявил, что у его предприятия закончился и пока не пролонгирован договор с администрацией города и поэтому оно не может принимать какие-то меры по этим заявлениям. Более того, поскольку требование Савочкиных уникально, необходимо получить заключение специалистов института "Камчаткоммунпроект" о том, какими могут быть последствия для жильцов других квартир, если одну из них изолировать от отопления. Это - во-первых. А во-вторых, необходимо вычислить, сколько калорий "на халяву" будут получать Савочкины от теплых стен соседей?
Как считает Александр Григорьевич, их дело действительно "нестандартное", а все новое внедряется нелегко. Вот его комментарий:
- Централизованному отоплению сегодня есть альтернатива. Она перспективна и дешевле. Я также имею конституционное право выбора. И в своих действиях основываюсь на следующих нормах законов:
Статья 421 Гражданского кодекса РФ гласит: граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
В статье 32 "Закона о защите прав потребителя" говорится: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ответчик, в свою очередь, утверждает: отключение батарей подпадает под действие ст.25 ч.1 Жилищного кодекса: "Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования".
И, соответственно, меня подвигают на бесконечный поход по разрешительным инстанциям. Но ведь понятие "отключение", о котором я прошу, в приведенной статье отсутствует!
Вот и получается: с одной стороны - новые перспективные технологии, а с другой - ржавые в зазубринах штыки.
Но главное даже не это. Дело уводят в дебри технологий, ссылаются на СНИПы, нормы, правила, меня посылают за заключениями в проект-
ные институты, но почему-то никто не рассматривает мой иск как иск на факты нарушения конституционных прав конкретного человека!
Страдают не только Савочкины
В конце предыдущей статьи на эту тему мы попросили читателей высказать свои мысли по затронутой теме. Ответы не заставили себя ждать. Приведем некоторые.
"Все разговоры коммунальщиков о том, что только они могут качественно отапливать наши квартиры и только они могут ремонтировать, а если надо, то сами и меняют батареи, - чушь", - убеждена Наталья Евгеньевна, проживающая на улице Блюхера, 39. Всю зиму она мерзла: "Диспетчеры утверждали, что у них на выходе температура воды 80 градусов, а у меня термометр на батарее показывал 25-27, а в квартире всего 15. Сказали, что забились батареи. А когда я попросила их поменять, в ЖЭУ мне сказали: покупайте за свои деньги".
С утверждением, что батареи в квартирах ремонтируют и меняют за счет муниципалитета, не согласен и житель Вилючинска В. Фищенко. Когда батареи в его квартире сначала потекли, а потом начали сыпаться, в ЖЭКе ему сказали: "Это ваша собственность, покупайте батареи сами".
Представитель "Горсети" на предварительных слушаниях выразила опасение, что отключение батарей в отдельно взятой квартире приведет к снижению параметров отопления в других квартирах. У Галины Николаевны, проживающей на Вилюйской, 20, другая беда. Почти всю зиму у нее в квартире были холодные батареи. Чтобы они потеплели, необходимо было сливать с них через кран воду. Но через 2 часа батареи опять остывали. Читательница подозревает, что такая ситуация связана с тем, что соседи поставили батареи на свои лоджии. Так что вполне возможно, если Савочкины "отключатся", остальные жильцы дома скажут им только "спасибо".
Следующее заседание суда назначено на 23 апреля.
"Коммунальное" право
Камчатская прокуратура лишила должности директора частной компании
Плата за холод. Почему камчатцам приходят счета за тепло, которого нет?
Слёзы с потолка. Кто ответит за протечку крыш?