В этом году таких обращений стало значительно меньше.Тем не менее, факт имеет место быть, что является нарушением прав потребителей. В связи с этим прокуратура обращает внимание граждан, что 30 мая вступило в силу Указание Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
В соответствии с ним гражданин вправе расторгнуть навязанный ему страховой компанией договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения.Страховщик обязан полностью вернуть деньги. Если за эти дни произошёл страховой случай, компания вправе удержать часть денег пропорционально сроку действия договора страхования.
При желании, страховая компания может увеличить 5-дневный срок обращения, но не сократить. Однако главное условие возврата страховки — отсутствие в этот период страховых случаев.
Если страховая компания не ответила в течение установленного времени на заявление о расторжении договора или ответила отказом, граждане могут подать жалобу в Отделение по Камчатскому краю Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации: 683000 г. Петропавловск-Камчатский, пр. Карла Маркса, 29/2. Обращение можно также отправить в электронном виде через интернет-приёмную на сайте Банка России www.cbr.ru.
Смотрите также:
- Нужна ли вам «серая» зарплата, или Как правильно устроиться на работу →
- Будет ли камчатская прокуратура разбираться в ситуации с ОСАГО? →
- Компенсации и сроки. Какие статьи ТК пригодятся при увольнении →