Информация о пожаре поступила на пульт дежурного пожарно-спасательной службы ночью 12 мая в 03:16 по камчатскому времени. По сообщению заявителя, загорелся частный 3-этажный дом размером 13х9 метров. Первый этаж дома — бетонный, остальные два этажа — деревянные, обитые кровельным железом.
Незамедлительно в район происшествия были направлены боевые расчёты сразу нескольких пожарных частей. Всего на вызов выехали 24 огнеборца на семи автомобилях техники.
Но сообщение о пожаре поступило слишком поздно, и, несмотря на то, что пожарные прибыли на место уже спустя семь минут, дом был почти полностью охвачен огнём.
Ликвидировать открытое горение бойцам пожарной охраны удалось менее чем за полчаса. Полностью потушен пожар был в 10:20.
Дом уничтожен огнём на 90 процентов. Жертв и пострадавших нет. Причину пожара, виновное лицо и материальный ущерб устанавливают сотрудники государственного пожарного надзора.