Авиакомпания «Тайга» выступила с официальным комментарием по поводу отмены рейсов из Петропавловска-Камчатского в Северо-Курильск, которые не состоялись 3 и 4 мая. Перевозчик сослался на федеральные авиационные правила и предъявил главного виновника — погоду, которая в эти дни была абсолютно нелетной.
По информации авиакомпании, на маршруте и в самом Северо-Курильске бушевал ливень вперемешку со снегом, а небо было затянуто плотной облачностью. Метеорологические условия представляли прямую угрозу безопасности полетов, и экипажи приняли единственно возможное решение — не рисковать. Рейсы были отменены в соответствии с пунктом 76 Федеральных авиационных правил, утвержденных приказом Минтранса России.
Пассажирам, которые застряли в аэропорту Петропавловска после отмены вылетов, предоставили питание и размещение. Ранее в соцсетях появилось видеообращение людей, оставшихся без рейса, и на ситуацию оперативно отреагировали минтранс Камчатки и транспортная прокуратура. В итоге пассажирам вернули деньги за билеты, а теперь авиакомпания подтвердила, что все расходы на проживание и питание будут компенсированы при обращении к ней напрямую.
Для возмещения затрат и уточнения деталей пассажирам советуют обращаться к представителю «Тайги» в аэропорту или звонить на горячую линию по номеру (4242) 55-00-50, добавочный 227.