190 тысяч рублей выплатит предприниматель владельцу квадроцикла за нарушение прав потребителя.
В 2022 году житель Петропавловска купил у индивидуального предпринимателя по договору запчасти на квадроцикл за 178 тысяч рублей, а также заплатил ему 6 тысяч за сборку транспортного средства. На запасные части был установлен гарантийный срок – два года.
Но в сентябре 2023 заменённые детали вышли из строя. Владелец передал квадроцикл предпринимателю на гарантийный ремонт, однако мужчина ничего не сделал. Через три месяца владелец обратился к продавцу с заявлением о возврате денег, но ответа не получил и составил претензию. Предприниматель денежные средства все же через полгода вернул.
Покупатель квадроцикла посчитал, что его права как потребителя были нарушены и обратился в суд. В иске он просил взыскать с ответчика неустойку, денежную компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя. Суд иск удовлетворил частично и взыскал с предпринимателя 305 тысяч рублей.
Ответчик подал апелляцию. Мужчина считал, что заявленный истцом недостаток в товаре вызван неправильной эксплуатацией квадроцикла, а произведённый ремонт не является гарантийным.
Судебная коллегия уменьшила взысканную неустойку, признав ее размер завышенным. Также были сокращены и расходы на услуги представителя. Индивидуальный предприниматель выплатит истцу 190 тысяч рублей.