По версии следствия, с сентября 2013 по июль 2016 года в городе Елизово на улице Ленина осуществлялось строительство здания. В ходе строительства 54-летней индивидуальной предпринимательницей, являющейся застройщицей здания, был допущен ряд нарушений требований безопасности. В результате были созданы условия по нахождению на строящемся объекте посторонних лиц, не предупреждённых о необходимых мерах безопасности.
29 июля 67-летняя женщина хотела подняться с первого на третий этаж офисного здания для обращения в Бюро медико-социальной экспертизы. Однако лифт был в этот момент на ремонте. В связи с проводимыми пуско-наладочными работами кабинка находилась на пятом этаже.
Пожилая женщина, раскрыв створку лифта, сделала шаг вперёд и упала в шахту с высоты более 5 метров на пол минус первого этажа. От полученных травм пенсионерка скончалась на месте происшествия.
Индивидуальная предпринимательница подозревается в совершении преступления, предусмотренного частью 2 статьи 216 УК РФ (нарушение правил безопасности при ведении строительных работ, если это повлекло по неосторожности смерть человека).