На Камчатке число почтовых отделений с зонами самообслуживания увеличилось до 12, что втрое больше по сравнению с прошлым годом. Такие зоны организованы в наиболее посещаемых отделениях Петропавловска-Камчатского и Елизова.
Директор УФПС Камчатского края Иван Чернецов отметил, что клиенты могут выбирать между традиционным обслуживанием и самостоятельным оформлением отправлений в зонах самообслуживания, после чего передают посылку или письмо оператору для завершения операции.
В зонах самообслуживания установлены компьютеры, принтеры и весы. Клиенты могут взвесить отправление, оформить его через «Личный кабинет», указав адрес и оплатив доставку картой, а затем передать распечатанный бланк и посылку оператору.
Пользователи также имеют возможность заранее подготовить отправления через сайт или мобильное приложение Почты России. При необходимости бланк можно распечатать и оплатить услугу непосредственно в отделении, что занимает всего несколько минут.