На Камчатке специалисты центров «Мои Документы» за прошлый год приняли и обработали более 47 тысяч звонков и более 1 тысячи сообщений в онлайн чатах на сайте МФЦ.
Жители Камчатки чаще всего обращались с вопросами о детских и социальных выплатах, а также для записи на прием и проверки статуса готовности документов.
«Почему целесообразнее задать вопрос специалисту “вживую”? Даже в рамках одной услуги есть ситуации, при которых пакет необходимых документов отличается. Это зависит от многих факторов. Поэтому проще и надёжнее переговорить с профессионалом заранее, ведь он задаст уточняющие вопросы и проконсультирует именно в рамках конкретной жизненной ситуации», — рассказали в министерстве цифрового развития Камчатского края.
Жителям подскажут, какие нужны документы, сколько по времени займет его готовность, время работы центров и любую другую информацию.
Обратиться в единую справочную службу МФЦ Камчатского края можно по телефону: (4152) 302-402 в будни с 9:00 до 19:00, в субботу – с 10:00 до 14:00. Воскресенье – выходной.
