Вечером 10 марта в службу спасения поступил звонок. Туристы совершали спортивный лыжный поход в район Корякского вулкана.
Вместе с людьми были и их питомцы. Уже возвращаясь домой, лыжники сбились с маршрута. Ситуацию осложнил глубокий снег и тёмное время суток. Туристы обратились в службу спасения и сбросили свои координаты.
Часть пути спасатели преодолели на снегоходах, которые впоследствии пришлось оставить. Движение было затруднено сложным ландшафтом и густыми зарослями кедрача. Дальше они отправились на снегоступах.
Спасателям пришлось преодолеть пешком около 2,5 км пути по глубокому снегу, прежде чем они обнаружили туристов, которые ожидали их в палатке. Уже утром сотрудники «чрезвычайного» ведомства доставили их до места назначения.
«Избежать трагедии удалось благодаря опыту туристов. У них имелась вся необходимая экипировка для выживания в экстремальных условиях», — отметили спасатели.