Вечером 31 октября в службу «112» поступил сигнал о помощи. По словам одного из подростков, он с другом забрался на склон Никольской сопки, чтобы обойти скрытый из-за прилива участок вдоль берега бухты.
Во время подъёма молодые люди поняли, что забрались слишком высоко, и спуститься самостоятельно уже не могут.
На место вызова прибыли дежурные смены поисково-спасательных отрядов ГУ МЧС России по Камчатскому краю и КГКУ «ЦОД». Спасатели оперативно обнаружили подростков и с помощью альпинистского снаряжения по очереди подняли их на вершину сопки. После завершения операции с молодыми людьми провели профилактическую беседу.
Спасатели предупреждают об опасности Никольской сопки: кажется, что подняться на неё легко, но ближе к вершине склон превращается в груду сыпучих камней, что становится препятствием для неподготовленных людей. Кроме того, под самым верхом есть непроходимые места.
Единый номер вызова всех экстренных служб — 112.