Аэрофлот предупредил клиентов и партнёров о росте мошеннических схем, при которых злоумышленники связываются с людьми от имени авиакомпании через звонки, мессенджеры или электронную почту. Об этом сообщили в Минтрансе Камчатского края.
Мошенники предлагают оформить билеты по субсидированным или «плоским» тарифам, участвовать в опросах за вознаграждение или начать партнёрство. Для этого они просят перейти по ссылкам на онлайн-анкеты или видеоконференции либо сообщить коды из СМС.
Авиакомпания уточнила, что покупка билетов возможна только через официальный сайт, контакт-центр, собственные офисы продаж или уполномоченные агентства. Сотрудники Аэрофлота не инициируют звонки с предложениями об акциях или специальных категориях билетов. В ходе маркетинговых исследований компания не рассылает ссылки или коды доступа, а официальные письма отправляются исключительно с адресов на домене @aeroflot.ru.
Аэрофлот призвал клиентов сохранять бдительность, не сообщать личные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и не раскрывать мошенникам никакие коды.
