Более тысячи семей получили помощь в «Семейных МФЦ» в Петропавловске и Милькове. Здесь семьи получают различную помощь. Это является одним из ключевых направлений «Народной программы», которую ввели с 2020 года по поручению главы региона.
В новых МФЦ можно получить комплексные услуги по различным направлениям. «Семейные МФЦ» работают в режиме «одного окна».
«Появление «Семейных МФЦ» позволило нам в прошлом году получить грант, выиграв в конкурсе, и войти в число 32 регионов страны, получивших федеральные средства на их создание. У нас учпешно работают два крупных “Семейных МФЦ” в Петропавловске и Милькове. Здесь семьи получают любую форму помощи. И не только те, кто оказался в кризисной ситуации. Любая семья с детьми, которой нужна, например, юрконсультация или информация о мерах поддержки имеет возможность обратиться к нашим специалистам. Семью сопровождают до разрешения той проблемы, с которой она обратилась», — рассказала зампред правительства Виктория Сивак.
В каждом МФЦ есть зоны информирования и ожидания, оборудованы детские комнаты и зоны цифровых сервисов, отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, а также отделение оказания соцуслуг и сопровождения.
«Первый центр открылся 26 декабря 2023 года в Петропавловске. А уже 6 апреля 2024 года стал работать второй в Мильковском округе», - сообщила замминистра социального благополучия Кира Сафронова.
