АО «ТБанк» оштрафовали на 150 тысяч рублей за отказ в предоставлений участнику СВО кредитных каникул.
Участник СВО через Госуслуги обратился в прокуратуру Петропавловска с жалобой на то, что ему звонят коллекторы с требованиями оплаты кредита.
Юристы УФССП приняли жалобу к рассмотрению. Приставы возбудили административное расследование. Выяснилось, что мужчина дважды направлял в «ТБанк» сведения о своем участии в спецоперации. Но кредитные каникулы ему предоставить отказались. Банк позже сослался на ошибку работника.
«ТБанк» привлек к возврату задолженности московских коллекторов. А также направил на исполнение нотариальную надпись о взыскании средств со счетов мужчины в «ВТБ».
Сотрудники запросили в «ТБанке» сведения по делу и сразу после получения запроса банк устранил нарушения. Проценты и штрафы по кредиту скорректировали, а военнослужащему предоставили льготный период по уплате займа.
За аналогичные нарушения «ТБанк» в прошлом году два раза привлекался к административной ответственности.