Петропавловск-Камчатский, 31 октября — АиФ-Камчатка. В Петропавловской поликлинике №1 изменился порядок записи на плановый приём к узким специалистам. Талоны теперь можно получить по предварительной записи, сообщили в минздраве региона.
Запись осуществляется по интернету через сайт «Госуслуги41», по телефону 30-22-30, через стол справок или инфомат, которые находятся в самой поликлинике.
Срок ожидания приёма врача-специалиста составляет от одного до 14 дней. Пациентам с острыми состояниями помощь оказывается безотлагательно. За день один специалист принимает 24 пациента, половина из которых – повторные.
«С изменением порядка записи увеличиваются возможности самостоятельной записи граждан к необходимому узкому специалисту. Если сегодня доля первичных талонов на предварительную запись около 30 %, то с 1 ноября почти 100% всех первичных талонов будут реализованы через предварительную запись. И если ранее на Госуслуги направлялось по 2 талона от каждого доктора, то сейчас будет по 12. И нет никакой необходимости приходить в 4 часа утра и занимать очередь – талонов к узким специалистам в регистратуре не будет. К таким врачам граждане записываются самостоятельно», - сказала главный врач поликлиники №1 Людмила Кравченко.
Сейчас в поликлинике работает телефон горячей линии, по которому можно получить необходимые пояснения. Кроме того, в холле дежурят администраторы, которые помогают посетителям взять талон в инфомате и отвечают на организационные вопросы.
С помощью стола справок, запись по телефону удобна гражданам, которые не зарегистрированы на портале госуслуг, а также инвалидам и другим маломобильным группам населения. Кроме того, в поликлинике предусмотрены дни диспансерного больного.
«Данные меры призваны существенно улучшить доступность медпомощи и ликвидировать ажиотаж и очереди в регистратуру. Мониторинг, проведённый в первые дни эксперимента, показал, что первые пациенты уже приходят в учреждение не в 5 утра, а к 7 часам», - отметили в минздраве.
Эксперимент в поликлинике №1 проводится под личным контролем министра здравоохранения Камчатского края Елены Сорокиной, по распоряжению которой в медучреждениях предварительно уже прошла проверка инфоматов и аппаратов электронной очереди во избежание сбоев.
«Это ненормально, когда люди встают затемно, чтобы занять очередь на улице, поэтому мы решили изменить процедуру записи к узким специалистам. Благодаря увеличенному числу талонов для дистанционной записи, любой человек может заранее спланировать свой визит к ЛОРу, эндокринологу, урологу или неврологу, и для этого не надо вставать в пять утра. Попасть к терапевту можно в день обращения в регистратуру или на следующий день, что предусмотрено государственными гарантиями. Кроме этого, если во время приёма терапевт решает, что пациенту необходима консультация узкого специалиста, то он выдает талон с указанными датой и временем приёма», - сказала Елена Сорокина.
Министр напомнила, что помощь при неотложных состояниях по-прежнему предоставляется сразу при посещении поликлиники. Горожан, пользующихся предварительной записью, просят сообщать о меняющихся планах, чтобы взятый к специалисту талон не пропал, и им мог воспользоваться другой человек.
Нововведение будет отслеживаться в течение двух ближайших недель. В случае успешной реализации новшества, будет принято решение о внедрении опыта поликлиники в другие лечебные учреждения края.
На Камчатке в этом году отремонтируют 6 детских поликлиник и больниц 
Детская поликлиника Петропавловска получила оборудование для реабилитации 
Камчатские медучреждения получили высокотехнологичное оборудование 
На Камчатке для онкодиспансера закупят оборудование на 170 миллионов рублей 
Камчатский краевой роддом получил новое оборудование