В Центр управления в кризисных ситуациях от участника зарегистрированной тургруппы поступила информация о том, что при возвращении с маршрута четыре туриста сбились с дороги. Об этом в соцсетях сообщил министр ЧС Сергей Лебедев.
Из-за глубокого снега и темного времени суток лыжники не могли двигаться дальше и просили о помощи. С собой у людей имелась палатка. Были известны координаты местонахождения группы. В 01.10 девять спасателей на трех снегоходах отправились для оказания помощи туристам. Снегоходы проехать не смогли из-за реки по пути следования, поэтому спасатели добрались до туристов на снегоступах. Они сопроводили группу к своим снегоходам для дальнейшей эвакуации в населенный пункт.