Я не понимаю, как передать показания счетчика по телефону?
Ответ редакции
Дорогая редакция, обращается к вам инвалид первой группы. Мне восьмой десяток, живу на бульваре Пийпа. Нашим домом управляет фирма «Авача-дом», и в июле прошлого года мне, как инвалиду, поставили счётчики на воду. Дали телефонные номера, по которым нужно звонить, передавать показания счётчиков: 307-367 и 23-04-02. И теперь у меня целая проблема до этих номеров дозвониться — там только автоответчики разговаривают со мной. Показания надо передавать в конце месяца. Звоню 25 марта, мне автоответчик говорит: «Ваш звонок важен для нас, оставайтесь на связи, ваша очередь…» и называют номер. А когда моя очередь подходит, всё начинается по новой. И так я прождала 8 часов 40 минут 52 секунды... И положила трубку. Не удивляйтесь — я ведь неходячая, после инсульта, у меня сахарный диабет. Я лежу, и телефон у меня под рукой. А показания счётчика сдать не могу и не знаю, сколько мне начислят без них за воду — квартплата сейчас большая. И сил уже нет с автоответчиком разговаривать!
Эмма Валентиновна Казакова,
Петропавловск.