...В течение 3 дней я безуспешно пыталась дозвониться до чиновников, которые отвечают за расчистку межквартальных проездов. Наш техник Ольга Николаевна свой рабочий телефон скрывает. Ей удобнее работать, когда меньше звонят...
Мне в результате пришлось обращаться по следующим телефонам: 49-57-63 (начальник МУП "Северо-Восточный"); 49-86-87, 27-44-94 (диспетчерская); 43-38-77 (ЖЭУ-2); 42-72-45 (РЭУ-5); 23-52-40 (Воробьев Сергей Петрович, начальник УЖКХ); 23-53-00, 23-53-08 (круглосуточная дежурная диспетчерская служба). На звонки либо никто не отзывался, либо отвечал робот...
А мне нужно было сообщить о немедленной очистке подъездов жилого дома по ул. Пограничная, 14. Уборка снега после пурги здесь была произведена некачественно. Только для машин расчистили проезд, а о людях не подумали. При повышении температуры образовались наледи, широкие и крутые, никаких обходов нет. Молодые люди падают, а пожилым вообще невозможно пройти...
Дозвонилась я только на третий день по телефону 41-22-24. Это было краевое министерство по связям с общественностью и работе с обращениями граждан. Дама-чиновник сообщила, что обратилась я не по адресу, и начала меня учить, как писать жалобы. Для этого, мол, надо войти в Интернет, узнать адрес, написать жалобу и отнести ее на почту. Я ей пояснила, что Интернета у меня нет, а из дома выйти никак нельзя по причине обледенения. Узнав, что я не имею справочных телефонов, чиновница с презрением высказала, что я не социально активная личность, и посоветовала звонить - 23-53-00 и 23-53-08. Когда я ответила, что проблемы это не решит (я по этим номерам уже звонила), она сказала с ехидством: "Пишите..."
После этого я звонила по телефонам, которые мне подсказали: 41-22-15; 42-01-42; 42-11-20; 30-05-91. Ни один телефон не отвечал. Знакомая сказала: "Скорее всего, в пятницу у чиновников короткий день, они с обеда на работу уже не возвращаются". Получается, живите, пенсионеры, как хотите, если выживете - хорошо. А не выживете - и не надо...
Галина Игнатьевна Колчанова, пенсионерка
От редакции.
...Раньше чиновники нам просто хамили. Но с годами мы им, видимо, так надоели, что они уже не утруждают себя разговорами с обыкновенными людьми. Этим неблагодарным делом теперь занимаются автоответчики, для которых наш звонок всегда очень важен, но которые ничем нам не помогают...
За последние 6 лет плата граждан за коммунальные услуги выросла более чем в пять раз. Камчатские коммунальщики сегодня одни из самых "дорогих" в России. Но качество их работы едва ли улучшилось. Видимо, все наши деньги уходят на изготовление и размещение рекламных баннеров (которые напоминают, чтобы мы заплатили по коммунальным счетам), на оплату услуг фирм-коллекторов (которые помогают УЖКХ собирать средства с населения), на охранников (которые протирают штаны в коммунальной бухгалтерии), на загранкомандировки коммунальных начальников. Интересно, сколько мы еще должны заплатить, чтобы многоуважаемые сотрудники УЖКХ, а также другие камчатские чиновники хотя бы разговаривать с нами стали по-человечески?
НАДО ЗНАТЬ!
Где собираться в случае опасности?
Если, не дай бог, случится сильное землетрясение, куда нам бежать?
В. Макарова, Петропавловск
Как сообщили в пресс-службе Главного управления МЧС России по Камчатскому краю, в случае чрезвычайных ситуаций определены пункты сбора населения в следующих сейсмоустойчивых зданиях Петропавловска-Камчатского:
- детский сад N 3 (ул. Блюхера, 37/1);
- средняя школа N 35 (ул. Дружбы, 3);
- гостиница "Авача" (ул. Ленинградская, 61);
- Камчатский кооперативный техникум (ул. Ключевская, 11);
- средняя школа N 39 (Космический проезд, 14);
- детский сад N 16 (ул. Терешковой, 10);
- средняя школа N 27 (ул. Звёздная, 11/1);
- Камчатский педагогический колледж (ул. Бохняка, 13);
- детский сад N 42 (ул. Автомобилистов, 9);
- гостиница "Гейзер" (ул. Топоркова, 10);
- средняя школа N 9 (ул. Пограничная, 103);
- средняя школа N 41 (п. Дальний, ул. Первомайская, 15а);
- средняя школа N 6 (ул. Рябиковская, 83/1);
- детский сад N 10 (ул. Петропавловское шоссе, 14);
- средняя школа N 3 (ул. Зелёная Роща, 24);
- детский сад N 9 (ул. Петра Ильичёва, 59).
Пункты сбора населения, разворачиваемые на открытых площадках:
- площадка за гаражом МУП "Автопарк";
- площадка в районе ТЭЦ-2;
- площадка у горбольницы N 2;
- база "Лесная" (8 км объездной дороги);
- площадка в районе м-на "Шамса-Холдинг" (пр. Победы, 67).
Смотрите также:
- Цифровые «сказки». Кто вернёт деньги за неработающее телевидение →
- Я не понимаю, как передать показания счетчика по телефону? →
- Тернистый путь к знаниям: кто виноват и что делать? →