552

Кафе «Бульвар» незаконно включало в счёт 10% за обслуживание посетителей

Петропавловск-Камчатский, 16 ноября — АиФ-Камчатка. Кафе «Бульвар» не удалось оспорить постановление Роспотребнадзора, который летом привлёк заведение к административной ответственности. Жалобу на сотрудников кафе написал посетитель, в счёт которого включили 10% за сервисное обслуживание.

В чек за оказанную услугу на сумму 10 825 рублей официанты дополнительно добавили 10% за сервисное обслуживание. Клиент должен был заплатить 1082 рубля 50 копеек за гарантированную посадку за желаемый стол, изменение конфигурации столов, сервировку и подачу блюд в указанное время.

В соответствии с пунктом 12 Правил оказания услуг общественного питания сотрудники кафе обязаны в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей информацию об оказываемых услугах, а именно сообщить посетителю перечень услуг и условия их оказания, цены в рублях и условия оплаты.

За нарушения правил оказания услуг Роспотребнадзор привлёк «Бульвар» к административной ответственности в виде штрафа в размере десяти тысяч рублей. Руководство кафе обратилось в Арбитражный суд края, чтобы оспорить решение.

«Суд учел, что материалы дела не содержат доказательств того, что информация о стоимости и условиях оплаты услуги, оказанной потребителю ООО «Бульвар» в виде сервисного обслуживания, была в наглядной и доступной форме доведена до сведения потребителя, как не содержат и доказательств того, что потребитель давал согласие на оказание данной услуги», - рассказали в пресс-службе ведомства.

Решением суда в удовлетворении заявления ООО «Бульвар»» отказано.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах