Жительница многоквартирного дома № 27/1 по улице Ларина в Петропавловске через сайт ГИС ЖКХ обратилась в управляющую организацию ООО УК «Камчатский дом» по вопросу проведения ремонта системы отопления.
Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами обязывают управляющие организации предоставлять ответы на обращения граждан в определенные этими правилами сроки.
Однако, управляющая компания проигнорировала обращение заявительницы, и не направила ответ в установленный срок. Информационная система ГИС ЖКХ после истечения срока, автоматически перенаправила обращение гражданки в жилищную инспекцию.
Руководитель УК направил ответ на обращение жительницы с нарушением установленного срока на 45 дней.
По результатам рассмотрения административного дела мировой суд признал руководителя УК виновным в нарушении правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, и назначил ему штраф в размере 25 тысяч рублей.