Жители Камчатского края теперь могут пользоваться новой функцией мобильного приложения Почты России, которая позволяет получать и отправлять почту через QR-код. Для использования этой услуги необходимо оформить простую электронную подпись.
Обновленная версия приложения уже доступна для устройств на Android, а с 13 мая будет доступна для Huawei. В летний период 2024 года ожидается выпуск версии для устройств на iOS. Уведомление о доступности новой версии приложения можно получить через push-уведомление или в самом приложении.
Ранее для оформления писем и посылок сотрудникам почты требовалось примерно две минуты, включая процесс идентификации клиента через SMS-код. Теперь достаточно показать QR-код оператору на экране мобильного телефона. После сканирования кода сотрудник сможет незамедлительно увидеть все отправления, ожидающие клиента.
QR-код обновляется каждые 30 секунд для обеспечения безопасности и прозрачности передаваемых данных. Он зашифрован и соответствует высоким стандартам цифровой безопасности.
Максим Цыпин, первый заместитель генерального директора Почты России, отмечает, что основной целью почты в текущем году является улучшение качества предоставляемых услуг. Особое внимание уделяется клиентскому сервису с целью обеспечения оперативного обслуживания клиентов. Внедрение технологии QR-кодов в отделениях Почты России направлено на создание более удобной и эффективной системы обслуживания клиентов.