На Камчатке 40% звонков в экстренные службы оказываются ложными

На Камчатке 40% звонков на единый номер вызова экстренных оперативных служб оказываются ложными.

   

   

Операторы Системы-112 посчитали, что за полгода к ним поступило 30 747 хулиганских вызовов.

Специалисты уточнили, что к хулиганским относятся вызовы без формулировки причины; неоднократные вызовы, которые сбрасываются; вызовы от нетрезвых или одурманенных заявителей; когда человек не может сформулировать цель звонка, при этом грубит и оскорбляет оператора; если звонящий сознается, что пошутил. А самая частая разновидность хулиганских обращений – детская шалость.

«В деле спасения людей, попавших в беду, зачастую счет идет на секунды, и задача оператора Системы-112 оперативно принять вызов и отправить необходимую помощь заявителю. Когда на номер «112» поступают хулиганские вызовы, это сильно отвлекает операторов и занимает линию», – отмечают в Системе-112, призывая камчатцев более ответственно относиться к звонкам в экстренные службы.

При этом подчеркивается, что операторы Системы-112 никогда не блокируют номера нарушителей, поскольку и им в любой момент может понадобиться экстренная помощь.