В последнее время в ПАО «ДЭК» поступает все больше обращений от растерянных клиентов, которые сообщают о телефонных мошенниках, выдававших себя за представителей компании и пытающихся выманить персональные данные под предлогом оформления льгот на оплату электроэнергии.
Жителям напоминают, для того, чтобы воспользоваться мерой социальной поддержки при оплате электроэнергии необходимо обращаться в отдел социальной защиты населения по месту проживания.
Компания «ДЭК» не предоставляет подобные услуги и не собирает личные данные по телефону. Все взаимодействия с клиентами осуществляются через официальные каналы связи — сайт компании, личный кабинет клиента или посещение клиентского офиса. Будьте бдительны и не передавайте свои данные по телефону незнакомым лицам.