Более тысячи жителей Камчатки воспользовались ботом МФЦ в мессенджере «Maх», сообщили в пресс-службе краевого правительства.
С его помощью камчатцы могут записаться на прием, узнать график работы центров, а также проверить статус заявления и получить уведомление о готовности документов.
«Для того, чтобы воспользоваться ботом необходимо зарегистрироваться в мессенджере "Max" и в поиске найти МФЦ Камчатского края. Можно, не выходя из дома, получить все необходимые услуги, что повышает качество и удобство для пользователей», – сказал замдиректора по стратегическому развитию цифровой трансформации и информационной безопасности Дмитрий Шеронов.
Функционал бота будет расширяться: появится возможность оценить качество услуг, обратная связь и интеграция ссылок на информационные ресурсы МФЦ.