Камчатская краевая больница внедрила виртуальную телефонию (ВАТС) от «Ростелекома». ВАТС объединяет все устройства учреждения в единую сеть, обеспечивая многоканальную связь. Цифровое решение позволяет медикам фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и настраивать переадресацию звонков.
Виртуальная телефония работает на защищенных серверах «Ростелекома», а управление ею осуществляется через интуитивно понятный веб-интерфейс. Все данные хранятся в облаке провайдера, что гарантирует их безопасность и конфиденциальность.
Ксения Гайдай, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Камчатского филиала ПАО «Ростелеком»:
«“Ростелеком” стремится удовлетворить потребности каждого клиента, предлагая широкий спектр современных решений. Виртуальная АТС имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционной телефонией. Это современный и надежный инструмент на базе облачных технологий, который не требует затрат на дорогостоящее оборудование. Мы обеспечиваем быстрое подключение, оптимальные тарифы и постоянную техническую поддержку».
ВАТС легко интегрируется с различными устройствами: стационарными и SIP-телефонами, смартфонами или компьютерами — достаточно стабильного интернет-соединения. Специалисты «Ростелекома» оперативно установят точки доступа, перенесут на облачную платформу действующие номера и настроят работу личного кабинета.
Олег Мельников, временно исполняющий обязанности министра здравоохранения Камчатского края:
«Виртуальная телефония существенно упростит взаимодействие пациентов с больницей. Функции переадресации и записи разговоров помогут сократить количество пропущенных звонков и улучшить качество обслуживания. Наладится и корпоративная связь — сотрудники больницы смогут связываться друг с другом по коротким номерам».
Помимо виртуальной телефонии, широкополосный доступ в интернет дает возможность врачам консультировать коллег из удаленных районов Камчатки с помощью видеосвязи и других телемедицинских технологий.
Реклама . ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 2W5zFJopmur