На прямую линию с губернатором Владимиром Солодовым поступило много вопросов, связанных с улучшением качества работы поликлиник.
По словам министра здравоохранения региона Александра Гашкова, уже совсем скоро будут введены WhatsApp-приёмы. То есть человек сможет напрямую обратиться к руководителю учреждения и решить свои проблемы.
«Также мы запускаем интересный проект, который включает в себя три аспекта. Первый - это маршрутизация пациентов через опросник. Работать она будет или по телефону, или при помощи чат-бота. Второй аспект — это телемедицинские консультации узких специалистов. Это поможет решить проблему дефицита врачей. Еще одно направление - дистанционный мониторинг определённых групп пациентов, которые наблюдаются в кардиологии, эндокринологии, имеющие заболевания органов дыхания или онкологию. Пациентов обзвонит оператор или робот через чат-бот, чтобы контролировать состояние пациентов» - сказал министр.