Наша управляющая компания МАУ "УЖКХ" отказывается делать перерасчет за две недели, когда отсутствовало горячее водоснабжение. Правомерно ли это?
Е. Богданова, Петропавловск
В управлении Роспотребнадзора по Камчатскому краю сообщили, что в соответствии с Постановлением главы Петропавловск-Камчатского городского округа нормативы потребления коммунальных услуг для населения установлены без учета 2-недельного технического перерыва - за исключением общежитий с общими душевыми. Поэтому управляющие компании обязаны делать перерасчет за этот период. В указанную управляющую компанию специалисты отослали запрос о предоставлении объяснений по фактам нарушения прав потребителей. После этого МАУ "УЖКХ" добровольно отправило в Расчетно-кассовый центр распоряжение о снижении платы за услуги по горячему водоснабжению. Данные перерасчета отражены в платежных квитанциях за октябрь 2010 года.
Смотрите также:
- ...Кто несёт ответственность за внутриквартирную электропроводку? →
- Камчатцев торопят с установкой счётчиков на холодную воду →
- Прокуратура Петропавловска поставила УК «на счетчик» →